• Το καλάθι μου

    Το καλάθι αγορών είναι άδειο!

Συχνές ερωτήσεις

Πού βρίσκεται το δέμα μου;

Μπορείτε να ελέγχετε την κατάσταση παράδοσης του δέματός σας, από τα website των εταιρειών αποστολής, και συγκεκριμένα χρησιμοποιώντας τις παρακάτω πληροφορίες:

Γιατί χρειάζεται να πληρώνω έξοδα αποστολής κάθε φορά που λαμβάνω ένα προϊόν της Pds Electronics;

Τα έξοδα συσκευασίας και αποστολής καθορίζονται σύμφωνα με το μέγεθος, το βάρος αλλά και την αξία κάθε προϊόντος και, σε κάποιες περιπτώσεις, ασφαλίζονται.

Ποιες μεθόδους χρησιμοποιεί η Pds Electronics για την αποστολή των προϊόντων του;

Η συνηθισμένη μέθοδος για την αποστολή των προϊόντων μας πραγματοποιείται από τα ΕΛΤΑ ( υπηρεσία Door to Door ) ή ACS για όλες τις παραγγελίες που πραγματοποιούνται εντός Ελλάδος και από την UPS για τις αποστολές του εξωτερικού. Σας παρέχεται επίσης η δυνατότητα αποστολής με δικό σας courier, εφόσον εσείς το ζητήσετε.

Θα λάβω ηλεκτρονικό μήνυμα όταν πραγματοποιήσω μία ηλεκτρονική αγορά;

Όταν πραγματοποιήσετε μια ηλεκτρονική αγορά θα εμφανιστεί στην οθόνη σας ένα κείμενο που θα σας επιβεβαιώνει ότι η παραγγελία σας καταχωρίστηκε επιτυχώς. Αυτό το μήνυμα επιβεβαιώνει την πραγματοποίηση της παραγγελίας σας και την επεξεργασίας της από εμάς.

Μπορώ να ελέγξω σε ποιο στάδιο είναι η παραγγελία μου;

Μπορείτε να δείτε το στάδιο στο οποίο βρίσκεται η παραγγελία σας από τις επιλογές χρήστη "Οι παραγγελίες μου" (πρέπει να έχετε κάνει login).

Μπορώ να δω από κοντά τα προϊόντα που επιθυμώ να αγοράσω;

Γνωρίζουμε ότι δεν θα έχετε πλήρη εικόνα ενός αντικειμένου, εάν δεν το δείτε και το εξετάσετε από κοντά. Εάν δεν μείνετε απόλυτα ικανοποιημένοι, έχετε δικαίωμα επιστροφής, εφόσον παραδοθεί στα κεντρικά γραφεία της εταιρείας μας και διαπιστωθεί ότι το προϊόν είναι ελαττωματικό.

Σε πόσο χρόνο να αναμένω την παραλαβή της παραγγελίας μου;

Εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα κάθε έκδοσης, συνήθως η παραγγελία σας προωθείται εντός 24 ωρών και ο χρόνος παραλαβής είναι 1-4 εργάσιμες μέρες.

Newsletter